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設備SYS燈或無線燈異常,固件恢復解決方案

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設備SYS燈或無線燈異常,固件恢復解決方案

  • 分類:技術文庫
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2019-05-31 19:13
  • 訪問量:

【概要描述】故障現象:1、網關類產品,由于設備系統受損,設備在通電1分鐘后,前端的SYS燈出現常亮或不亮;2、AP類產品,由于設備系統受損,設備在通電1分鐘后,表現為無線燈不亮。解決方案:通過固件恢復重新安裝系統,使設備恢復正常。操作步驟:步驟一:手動修改電腦的IP地址為192.168.179.50,子網掩碼為255.255.255.0,如下圖示?步驟二:電腦網卡與路由器LAN1口用網線直連,并拔掉路由器電源

設備SYS燈或無線燈異常,固件恢復解決方案

【概要描述】故障現象:1、網關類產品,由于設備系統受損,設備在通電1分鐘后,前端的SYS燈出現常亮或不亮;2、AP類產品,由于設備系統受損,設備在通電1分鐘后,表現為無線燈不亮。解決方案:通過固件恢復重新安裝系統,使設備恢復正常。操作步驟:步驟一:手動修改電腦的IP地址為192.168.179.50,子網掩碼為255.255.255.0,如下圖示?步驟二:電腦網卡與路由器LAN1口用網線直連,并拔掉路由器電源

  • 分類:技術文庫
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2019-05-31 19:13
  • 訪問量:
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故障現象:

1、網關類產品,由于設備系統受損,設備在通電1分鐘后,前端的SYS燈出現常亮或不亮;

2、AP類產品,由于設備系統受損,設備在通電1分鐘后,表現為無線燈不亮。

解決方案:

通過固件恢復重新安裝系統,使設備恢復正常。

操作步驟:

步驟一:手動修改電腦的IP地址為192.168.179.50,子網掩碼為255.255.255.0,如下圖示

 

 

 

步驟二:電腦網卡與路由器LAN1口用網線直連,并拔掉路由器電源;電腦網卡通過POE供電的LAN口用網線直連,并拔掉POE的電源;

步驟三:電腦下載設備對應的固件恢復包(包含main.img和tftpd32.exe或ap.img和tftpd32.exe),并使2個文件在電腦的同一個目錄中,在電腦上啟動tftpd32.exe恢復程序。如下圖

 

步驟四:用簽字筆尖一直壓住路由器(或AP)的復位鍵(reset鍵),再接上電源,等待5秒左右,才松開簽字筆尖。設備將自動讀取恢復固件,如下圖所示

 

 

文件傳輸完成之后,設備會自動重啟。在恢復的過程中不要斷電,等待3-5分鐘后設備恢復固件操作完成,路由器系統燈開始正常閃爍后,固件恢復成功。

此時,電腦重新配置IP地址,使用默認的設備IP、默認用戶名和密碼(admin),重新登陸設備進行配置

 

注:

當步驟四操作失敗,固件恢復不成功,可多次重復操作。如還是無法恢復成功,請聯系官網上的返修工程師進行返廠檢測。

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